Информация для страхователей

Контакт-центр

Вопрос-ответ
Задать вопрос

Дети в июне 2018 получили ОМС от росиедстрах. В поликлинике рекомендуют заменить их на новые от другой страховой компании. Нужно ли это делать или дети могут обслуживаться по этим полисам?

В связи с отзывом Центральным Банком Российской Федерации лицензии у страховой медицинской организации ООО «Росмедстрах-К», последняя прекратила  осуществление деятельности в сфере обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

В период до 28 ноября 2018г. гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К», необходимо осуществить выбор другой страховой медицинской организации, работающей в системе обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

 

Обращаем внимание, что при обращении в медицинскую организацию недопустимы случаи отказа в медицинской помощи гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К»!

Все обязательства по действующим полисам обязательного медицинского страхования, выданным ООО «Росмедстрах-К», оплату оказанной гражданам медицинской помощи и защиту прав застрахованных граждан осуществляет территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.

По вопросам перестрахования обращаться в страховые медицинские организации Курской области:

1) Курский филиал ООО ВТБ МС – г.Курск, ул.Радищева, д. 60/15,

тел. 51-00-55; горячая линия – 88001008005;

2) филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Курске – г.Курск, ул. Горького, д.70, тел. 39-36-16; горячая линия – 84959565565;

3) филиал «Курский» АО «СГ «Спасские ворота-М» - г.Курск, ул.Ломакина, д.17А, тел. 73-48-46; горячая линия – 88007700799;

4) Курский филиал ООО «МСК «ИНКО-МЕД» - г.Курск, ул.Радищева, д. 79А, тел. 89307609480; горячая линия – 88001003603.

Полный список пунктов выдачи полисов всех страховых медицинских организаций Курской области с указанием адресов, номеров телефонов и режима работы размещен на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области в разделе: Информация для застрахованных – Справочная информация – Пункты выдачи полисов.

 

По другим возникающим вопросам обращаться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области (г.Курск, ул.Ломакина, д. 17А):

- отдел организации ОМС и защиты прав застрахованных граждан – 53-78-39;

- отдел страхования граждан – 58-08-19 (для определения страховой принадлежности).

Добрый день. Подскажите пожалуйста необходимо менять полис Росмедстрах-к, в связи с приказом од-2516 банка России

В связи с отзывом Центральным Банком Российской Федерации лицензии у страховой медицинской организации ООО «Росмедстрах-К», последняя прекратила  осуществление деятельности в сфере обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

В период до 28 ноября 2018г. гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К», необходимо осуществить выбор другой страховой медицинской организации, работающей в системе обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

 

Обращаем внимание, что при обращении в медицинскую организацию недопустимы случаи отказа в медицинской помощи гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К»!

Все обязательства по действующим полисам обязательного медицинского страхования, выданным ООО «Росмедстрах-К», оплату оказанной гражданам медицинской помощи и защиту прав застрахованных граждан осуществляет территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.

По вопросам перестрахования обращаться в страховые медицинские организации Курской области:

1) Курский филиал ООО ВТБ МС – г.Курск, ул.Радищева, д. 60/15,

тел. 51-00-55; горячая линия – 88001008005;

2) филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Курске – г.Курск, ул. Горького, д.70, тел. 39-36-16; горячая линия – 84959565565;

3) филиал «Курский» АО «СГ «Спасские ворота-М» - г.Курск, ул.Ломакина, д.17А, тел. 73-48-46; горячая линия – 88007700799;

4) Курский филиал ООО «МСК «ИНКО-МЕД» - г.Курск, ул.Радищева, д. 79А, тел. 89307609480; горячая линия – 88001003603.

Полный список пунктов выдачи полисов всех страховых медицинских организаций Курской области с указанием адресов, номеров телефонов и режима работы размещен на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области в разделе: Информация для застрахованных – Справочная информация – Пункты выдачи полисов.

 

По другим возникающим вопросам обращаться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области (г.Курск, ул.Ломакина, д. 17А):

- отдел организации ОМС и защиты прав застрахованных граждан – 53-78-39;

- отдел страхования граждан – 58-08-19 (для определения страховой принадлежности).

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации. Если у меня на руках полис Росмедстраха, то мне следует поменять СК? Сотрудники Росмедстраха утверждают, что это все провокации.

В связи с отзывом Центральным Банком Российской Федерации лицензии у страховой медицинской организации ООО «Росмедстрах-К», последняя прекратила  осуществление деятельности в сфере обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

В период до 28 ноября 2018г. гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К», необходимо осуществить выбор другой страховой медицинской организации, работающей в системе обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

 

Обращаем внимание, что при обращении в медицинскую организацию недопустимы случаи отказа в медицинской помощи гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К»!

Все обязательства по действующим полисам обязательного медицинского страхования, выданным ООО «Росмедстрах-К», оплату оказанной гражданам медицинской помощи и защиту прав застрахованных граждан осуществляет территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.

По вопросам перестрахования обращаться в страховые медицинские организации Курской области:

1) Курский филиал ООО ВТБ МС – г.Курск, ул.Радищева, д. 60/15,

тел. 51-00-55; горячая линия – 88001008005;

2) филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Курске – г.Курск, ул. Горького, д.70, тел. 39-36-16; горячая линия – 84959565565;

3) филиал «Курский» АО «СГ «Спасские ворота-М» - г.Курск, ул.Ломакина, д.17А, тел. 73-48-46; горячая линия – 88007700799;

4) Курский филиал ООО «МСК «ИНКО-МЕД» - г.Курск, ул.Радищева, д. 79А, тел. 89307609480; горячая линия – 88001003603.

Полный список пунктов выдачи полисов всех страховых медицинских организаций Курской области с указанием адресов, номеров телефонов и режима работы размещен на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области в разделе: Информация для застрахованных – Справочная информация – Пункты выдачи полисов.

 

По другим возникающим вопросам обращаться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области (г.Курск, ул.Ломакина, д. 17А):

- отдел организации ОМС и защиты прав застрахованных граждан – 53-78-39;

- отдел страхования граждан – 58-08-19 (для определения страховой принадлежности).

Здравствуйте! Необходимо ли поменять сейчас полис, выданный "Росмедстрах-К", в связи с отзывом у них лицензии?

В связи с отзывом Центральным Банком Российской Федерации лицензии у страховой медицинской организации ООО «Росмедстрах-К», последняя прекратила  осуществление деятельности в сфере обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

В период до 28 ноября 2018г. гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К», необходимо осуществить выбор другой страховой медицинской организации, работающей в системе обязательного медицинского страхования на территории Курской области.

 

Обращаем внимание, что при обращении в медицинскую организацию недопустимы случаи отказа в медицинской помощи гражданам, застрахованным в ООО «Росмедстрах-К»!

Все обязательства по действующим полисам обязательного медицинского страхования, выданным ООО «Росмедстрах-К», оплату оказанной гражданам медицинской помощи и защиту прав застрахованных граждан осуществляет территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.

По вопросам перестрахования обращаться в страховые медицинские организации Курской области:

1) Курский филиал ООО ВТБ МС – г.Курск, ул.Радищева, д. 60/15,

тел. 51-00-55; горячая линия – 88001008005;

2) филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Курске – г.Курск, ул. Горького, д.70, тел. 39-36-16; горячая линия – 84959565565;

3) филиал «Курский» АО «СГ «Спасские ворота-М» - г.Курск, ул.Ломакина, д.17А, тел. 73-48-46; горячая линия – 88007700799;

4) Курский филиал ООО «МСК «ИНКО-МЕД» - г.Курск, ул.Радищева, д. 79А, тел. 89307609480; горячая линия – 88001003603.

Полный список пунктов выдачи полисов всех страховых медицинских организаций Курской области с указанием адресов, номеров телефонов и режима работы размещен на официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области в разделе: Информация для застрахованных – Справочная информация – Пункты выдачи полисов.

 

По другим возникающим вопросам обращаться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области (г.Курск, ул.Ломакина, д. 17А):

- отдел организации ОМС и защиты прав застрахованных граждан – 53-78-39;

- отдел страхования граждан – 58-08-19 (для определения страховой принадлежности).

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я прикреплена к поликлинике по прописке, но сейчас переехали, открепиться не успела. Могу ли я вызвать врача на дом в связи с заболеванием по месту фактического проживания? Спасибо!

Здравствуйте, Инна!

В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" Вы можете вызвать на дом участкового врача-терапевта, а затем подать в выбранную медицинскую организацию письменное заявление о выборе этой медицинской организации. После получения от Вас заявления медицинская организация, принявшая Вас на медицинское обслуживание, в течение двух рабочих дней уведомит предыдущую медицинскую организацию о Вашем новом прикреплении.

Медицинская организация, в которой Вы находились на медицинском обслуживании до момента подачи заявления, в течение трех рабочих дней снимает Вас с медицинского обслуживания и направляет копию Вашей медицинской документации (при наличии ее в регистратуре поликлиники)  в медицинскую организацию, принявшую заявление.

Во время проф мед осмотра,здоровье в норме,врач терапевт направляет в платное повторно МРТ лёгких,но флюорография в норме и анализы тоже,т.е происходит вытягивание денег,куда обращаться?

В соответствии с действующими нормативно-правовыми актами магнитно-резонансная томография (МРТ) входит в перечень бесплатных услуг по программе обязательного медицинского страхования. Для проведения бесплатного МРТ-исследования по полису обязательного медицинского страхования пациент при наличии соответствующих показаний должен получить направление от лечащего врача в определенную медицинскую организацию, осуществляющую данный вид исследования в рамках обязательного медицинского страхования.

В соответствии с территориальной Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов, утвержденной Постановлением Администрации Курской области от 29.12.2017 N 1117-па, срок ожидания проведения МРТ-исследования  при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 календарных дней со дня назначения.

В целях реализации права на предоставление бесплатных медицинских услуг Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию.   В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 № 158н, информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи осуществляет страховая медицинская организация, выдавшая полис обязательного медицинского страхования, и обеспечивает информирование застрахованных лиц и их законных представителей, в том числе по обращениям, и путем организации работы с застрахованными лицами уполномоченных лиц страховой медицинской организации - страховых представителей. Основной функцией страхового представителя страховой медицинской организации является восстановление нарушаемого права или законного интереса застрахованного лица.

Считаем необходимым отметить, что в случае несогласия пациента с действиями лечащего врача в части назначенного лечения, видов и способов обследования, он имеет право обратиться непосредственно в администрацию медицинской организации – к заведующему отделением, заведующему поликлиникой, заместителю главного врача по клинико-экспертной работе, главному врачу.

Как получить полис гражданину Казахстана? (Рвп мы теперь не оформляем, как раньше) страховая компания требует печать рвп в паспорте

В соответствии с п. 9 приказа Минздравсоцразвития РФ от 28 февраля 2011 г. № 158н «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования» к заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы или их заверенные копии, необходимые для регистрации в качестве застрахованного лица для иностранных граждан, временно проживающих в Российской Федерации:

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;

СНИЛС (при наличии);

Для выбора или замены страховой медицинской организации трудящиеся иностранные граждане государств - членов ЕАЭС лично либо через своего представителя обращаются в выбранную страховую медицинскую организацию или иные организации, уполномоченные субъектом Российской Федерации, с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации, которое должно содержать следующие сведения о застрахованном лице:

фамилия, имя, отчество (при наличии);

пол;

дата рождения;

место рождения;

гражданство;

СНИЛС;

данные паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

реквизиты трудового договора, заключенного с трудящимся государства - члена ЕАЭС, в том числе дата его подписания и срок действия;

данные о месте пребывания с указанием срока пребывания;

отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания или ее копия с указанием места и срока пребывания.

Добрый день в гнойной хирургии должны перевязки делать больничными бинтами или я их должна покупать за свой счёт? И калоприемники и всё остальное должна я сама покупать пока лежу в больнице. Неужели нечего не выделяется? Что всё за счёт пациента ?

Добрый день, Светлана!

В соответствии со статьей 10 ФЗ  Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются предоставлением медицинской организацией пациенту гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

На территории Курской области действует «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов», утвержденная Постановлением Администрации Курской области от 29 декабря 2017 г. N 1117-па, которая содержит перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно.

В соответствии с п. 1 ч. 3 ст. 80 Закона № 323-ФЗ при оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не подлежат оплате за счет личных средств граждан оказание медицинских услуг, назначение и применение лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи.

При нарушении прав на бесплатное получение медицинской помощи, Вы можете обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, в которой застрахованы по обязательному медицинскому страхованию.

Здравствуйте. В поликлинике 7 18 июня сдала кровь на гормоны щитовидной железы. Анализы не готовят, объясняя это тем, что надо собрать кровь 20-30 человек для использования реактивов. Лечение не назначается. Сколько дней я должна ждать результатов, сколько времени можно хранить кровь (если, конечно, её хранят правильно) и будут ли такие анализы информативными. Спасибо.

Добрый день, Эльвира!

В соответствии с пояснениями администрации ОБУЗ «Курская городская поликлиника № 7» , сообщаем Вам, что проблемы с ожиданием результатов анализа крови на гормоны щитовидной железы обусловлены техническими особенностями при проведении лабораторной диагностики (иммуноферментный анализ, проводимый на планшете, рассчитан на определенное количество исследований).

Сданная пациентом кровь хранится в соответствии с ГОСТ Р53079.4-2008 «Технологии лабораторные клинические. Обеспечение качества клинических лабораторных исследований. Часть 4. Правила ведения преаналитического этапа» (Таблица Б.1 «Стабильность аналитов в пробах крови»).

Результаты анализа на гормоны щитовидной железы будут информативны и действительны.

В случае возникновения вопросов, связанных с качеством лечения, Вы можете обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, в которой застрахованы по обязательному медицинскому страхованию.

Здравствуйте.У меня регистрация по адресу г.Курск,ул.50 лет октября,д.165-Б, но проживаю по адресу: ул.Береговая,д.5. В какую женскую консультацию я могу обратиться?

Добрый день, Ирина!

По территориальному признаку указанные Вами адрес проживания и адрес регистрации относятся к району обслуживания  женской консультации ОБУЗ «Курская горбольница № 2». Женская консультация расположена по адресу: г.Курск, ул.Энгельса, 10Б . Телефон регистратуры – 54-92-75, 52-93-11.

Страница 1 из 31